ENTREGA E DEVOLUÇÃO
ENTREGA
Entregamos em TODO O MUNDO.Custos de envio do produto serão mostrados antes de você enviar uma solicitação em nosso site.
OBSERVAÇÃO: Os produtos da Black Friday enviamos somente para toda suiça.
TROCAS E DEVOLUÇÕES
PROCESSO DE TROCA
Comprou seu Òculos de Sol ONÇA e quer trocar? Nós realizamos a troca desse(s) produtos pra você.
O produto não pode apresentar indício de uso ou de modificação pelo cliente.
Para começar uma troca ou devolução, siga os seguintes passos:
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Entre em contato conosco via whatsapp no número +41775078841
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Você é responsável por todos os custos de envio para devolver um item.Os custos de envio não são reembolsáveis.
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Nos devolva todos os artigos usando a etiqueta fornecida .
• NÃO TROCAMOS BRINDES ( Black Friday)• em promoções que é contemplado brinde, caso o cliente não faça a escolha do brinde, o mesmo será enviado aleatoriamente.
Assim que a encomenda chegar em nosso escritório,caso opte pela troca, será enviado ao seu email um cupom para realização da compra.
caso opte pela devolução, em até 30 úteis, realizaremos o estorno do seu pagamento através do mesmo meio de pagamento utilizado:
Cartão de Crédito
Se você realizou o pagamento do seu Óculos de Sol com cartão de crédito, o estorno poderá ocorrer em até 30 dias da data da solicitação, após confirmação da devolução para Onça.
PIX:
Caso tenha realizado o pagamento de sua compra pelo twint, Picpay PayPal ,o valor estornado será enviado inicialmente para a sua conta informada via WhatsApp sob número +41775078841.
Sobre embalagem, você pode utilizar a embalagem que enviamos para você ou uma outra embalagem de sua preferência.
Prazo de para solicitar a Troca (7) dias após a data de recebimento do produto.